2006年02月09日

大丈夫か?!シスコのコマーシャル営業

シスコの販促CD-ROMを資料請求したら「御社の担当ですのでご挨拶だけでも」とフォロー・コールが入り、どんな感じでリード活用してるのか聞いてみたかったこともあってアポを受け入れました。

シスコの「顧客中心経営」の一端を垣間見れたらなぁ、と願いつつ...


ご担当さん、他拠点に行ってしまったらしい。(爆)
小職の待つ拠点ではなく、別の拠点の受付から電話がきました。
シスコ  「何階ですか?」
課長007「そのビルじゃないんですけど...」
     「アポ確認のメールに返信した時、シグネチャに住所記載しておきましたよねぇ...」
シスコ  「申し訳ありません!すぐ向かいます!!」

「課長様はネットワーク機器の選定に携わっていらっしゃるんですか?」
課長007「マーケティング課なので、ネットワーク機器の選定・調達とかは...」
シスコ  「そうでしたか!」
シスコ  「最近はエントリー・レベルの商品を充実させるなど...!!」
課長007「ふぅ〜ん...」


アポは10時、会えたのは11時、お見送りは11時20分...

多分、このご担当だけに起きている現象であって、他の皆さんはこんな無駄な時間使ってないと思いますし、このご担当もプロパーではなく最近流行り(?)のテンポラリだったりするんだとは思うんですが、

これじゃブランドがたがたになりませんか?!

猫

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シスコシステムズ:残るは中堅・中小企業市場の攻略
〜〜〜コマーシャル営業本部は、週2回程度、中堅・中小企業の経営層をターゲットとしたセミナーを開催しており、そこで集まった見込み客を2次販売店に紹介し、営業を支援する〜〜〜

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posted by 課長007 at 01:43 | 東京 ☀ | Comment(1) | TrackBack(1) | マーケティング | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする はてなブックマーク - 大丈夫か?!シスコのコマーシャル営業
この記事へのコメント
初めまして、ginmamaと申します。
ブランド、会社の名前、私の場合は店の名前を背負ってるって、こういうことですよね。
身につまされる思いです。
がんばろ!

先日はコメントありがとうございました。
拙いのですが、返事を書きました。
TBさせてください。
Posted by ginmama at 2006年02月09日 13:07
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