2005年12月22日

パレートの法則(2:8の法則)

マーケティング的には、

「売り上げの8割は全顧客の2割が生み出している。よって売り上げを伸ばすには顧客全員を対象としたサービスを行うよりも、2割の顧客に的を絞ったサービスを行う方が効率的である。」

となるが、組織論やヒューマン・リソース(HR)的には、

「売り上げの8割は、全社員の内2割の社員の働きに由って得られる。」

となる話。

20代の頃の上司はさらに一歩踏み込んで“2:6:2”、『働きアリの観察の研究』より

「有能な社員:2割、優秀な社員:6割、30代以上の無能な社員:2割」

と断言してたっけ。

最近つくづく「昔のヒトはうまいこと言ったもんだなぁー」と実感する日々...


P.S.『ユニゾンYKKのブログ』さんへ
> “働かないアリ”がいなくなった後の疲弊感
> ところでこの研究にはまだ未知の研究分野があるらしい。
> 最近聞いたのだが「どうも働かないアリには組織の中で
> なんらかの役割があるのではないか」という
> 新しい研究が行われているという話だ。

前述の『働きアリの観察の研究』でリンクさせていただいた「鈴木貴博氏」の記事です。
その研究と『ディープ・スマート』がリンクしてパレートの法則を補完できるならそれは素晴らしいことでしょうし、片や『ロングテール』がパレートの法則と並列できるなら、なんとも多様で希望に満ちた理論に昇華できるのかなぁ...と考える次第です。


参照記事:
(能力+応援)×思考=成果?


参考記事:
パレートの法則/AllAbout:転職・キャリア用語集

パレートの法則/「意味ある死に筋、意味ない売れ筋」/田住しあわせ経営塾

パレートの法則/@IT情報マネジメント用語事典
米国の経営コンサルタント ジョセフ・M・ジュラン(Dr. Joseph Moses Juran )博士は、こうした普遍的現象を品質管理に適用することを提唱、この現象を「パレート原則」と呼んだ。品質管理で使われるパレート図、在庫管理で使われるABC分析などもこの原理に由来する。

ロングテールかパレートの法則か(http://japan.internet.com/)


後日談:

論功行賞

マネジメントするコトしないコト

科学?論理?その前提は?


参考文献:

人生を変える80対20の法則
人生を変える80対20の法則リチャード コッチ Richard Koch 仁平 和夫

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著者による紹介文:「80対20」を覆すロングテールの法則

posted by 課長007 at 09:22 | 東京 ☀ | Comment(1) | TrackBack(2) | マネジメント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする はてなブックマーク - パレートの法則(2:8の法則)
この記事へのコメント
はじめまして
神奈川の社労士です。
私もこの法則が好きといいますか・・・
みごとに当てはまる真理だと思います。
TB貼らせて頂きました。
Posted by みどりかわ at 2006年01月16日 02:12
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組織における 2−8の法則
Excerpt: 某プロ野球球団は下品で弱いチームだが、編成担当が少しでもこの組織論を知っていれば強くなる。何故4番打者ばかりのチームが勝てないのか・・・・ 組織においては 生産性のあるスタッフは2割しかおらず、彼ら..
Weblog: 若葉マークは無敵の印! 駆け出し事務所日記
Tracked: 2006-01-16 02:12

パレートの法則
Excerpt: 【unison3】 今日は『パレートの法則』という言葉を取り上げてみたいと思います。 『パレートの法則』とは、別名『2:8の法則』とも言われるもので 様々な場面で利用されています。 ..
Weblog: ユニゾンYKKのブログ
Tracked: 2006-03-07 18:53
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